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DIFU

Sistema de Gestión de Tareas con Workflow

Ordena, estandariza y audita tareas manuales con trazabilidad completa. Control total sobre procesos internos.

3 Roles

Admin, Supervisor y Conector

Admin

Gestión completa del sistema, creación de tareas, asignaciones y reportes globales

Supervisor

Revisión y aprobación de tareas, validación de evidencias y seguimiento de equipos

Conector

Ejecución de tareas asignadas, carga de evidencias y actualización de estados

Workflow

Estados estandarizados

Estandarización

Todos los procesos siguen el mismo flujo: CREADA → ASIGNADA → EN PROGRESO → EN REVISIÓN → APROBADA → CERRADA

Trazabilidad

Cada cambio de estado queda registrado con usuario, fecha y hora

Orquestación humana

Coordinación del trabajo manual con estados, responsables, evidencias y validaciones humanas

Evidencias

Carga y validación

Carga de archivos

Soporte para imágenes, PDFs, documentos y múltiples formatos

Validación

Los supervisores revisan y aprueban/rechazan evidencias con comentarios

Almacenamiento

Histórico completo de evidencias con control de versiones

Métricas

Dashboard y reportes

Dashboard en tiempo real

Visualización instantánea de tareas por estado, usuario y prioridad

Reportes personalizables

Exportación de datos con filtros por fecha, categoría, entidad y más

Indicadores clave

KPIs de productividad, tiempo de resolución y cumplimiento